Belirtiyi Dinliyoruz
Araç modeli, üretim yılı, sürüş davranışı ve mevcut uyarılar birlikte değerlendirilir.
Uzun yıllara dayanan DSG mekatronik ve beyin/kart tecrübemizi, bugün daha sistemli bir ön bilgi ve yönlendirme modeliyle sürdürüyoruz. Hedefimiz, ziyaretçiye “hangi parçayı almalıyım?” demeden önce “gerçek ihtiyaç nedir?” sorusunun cevabını netleştirmek.
Araç üzerinde servis ihtiyacında Ankara’da, parça ve ünite taleplerinde ise Türkiye genelinde bilgi ve uyumluluk desteği sunuyoruz. Kart, mekatronik veya komple ünite seçiminde kod kontrolü ve arıza senaryosu birbirinden ayrılmaz.

Güven; hızlı parça değiştirmekten değil, arızayı doğru anlamak ve seçeneği açık anlatmaktan başlar.
Araç modeli, üretim yılı, sürüş davranışı ve mevcut uyarılar birlikte değerlendirilir.
Diagnostik kayıt, mekatronik etiketi ve parça kodu uygun olduğunda eşleştirilir.
Tamir, kart onarımı, bakım veya değişim seçenekleri gerçek ihtiyaç üzerinden ayrılır.
İşlem ve parça sürecinin neden gerekli olduğu anlaşılır biçimde açıklanır.
DSG sisteminde benzer belirtiler farklı arızalara işaret edebilir. Bu nedenle süreçte hız kadar doğru sınıflandırma ve uyumluluk da önemlidir.
Onarılabilir ünitenin doğrudan değişmesini otomatik varsaymıyoruz.
Elektronik kart, mekatronik ünite ve ilgili parça ihtiyaçlarını ayrı değerlendiriyoruz.
Görsele göre değil, araç ve parça koduna göre uyumluluk teyidi yapıyoruz.